2009-08-03から1日間の記事一覧
クレームを「ありがとう」に変える消費者相談20年の含蓄 http://president.jp.reuters.com/article/2009/03/05/6E5E412A-03AD-11DE-81FA-A1F03E99CD51.php これはすごく大切な事でもあり、すごく大変なことでもあります。 クレームをつけてくる方にも丁寧に…
クレームを「ありがとう」に変える消費者相談20年の含蓄 http://president.jp.reuters.com/article/2009/03/05/6E5E412A-03AD-11DE-81FA-A1F03E99CD51.php これはすごく大切な事でもあり、すごく大変なことでもあります。 クレームをつけてくる方にも丁寧に…